Webサイトの運営をもっとラクに、そしてプロに任せたい
という方もいるかもしれません。
ブログなどWebサイトの運営は、日々の記事の更新だけでなくSEO対策や保守・メンテナンスなど様々な業務があります。
業務によっては知識やスキルも必要になるなど、けっこう大変ですよね。
いっそのこと運営を外注したいという方もいるかもしれません。
というわけで今回は「Webサイト（ブログ）の運営を外注する方法」についてお伝えします。
外注の流れやポイント、注意点などを知りたいという方は記事を読んでみてくださいね。
Webサイト（ブログ）運営を外注する方法を解説
Webサイトの運営を自分で全部こなすのは、正直大変ですよね。
コンテンツの更新やアクセス解析など、やることが多くて時間も労力もかかります。
そこで注目したいのが「外注」という選択肢です。
プロに任せることで、クオリティの高い運営や成果が期待でき、あなた自身は本来のビジネスにもっと集中できるようになります。
Webサイト運営の外注とは？ そのメリット・デメリット
Webサイト運営の外注とは、サイトの更新や管理、記事制作、SEO対策、アクセス解析などの業務を外部の専門会社やフリーランスに委託することをいいます。
【主なメリット】
- プロによる効率的な運営が可能
- 自社のリソース(人的・時間的)を本業に回せる
- 最新のトレンドや技術を導入しやすい
【主なデメリット】
- コストが発生する
- 意思疎通が不足すると成果にズレが出る可能性がある
- 委託先の選択に失敗すると、品質や納期のトラブルが起こることがある
※SEO対策：検索エンジンで上位表示される工夫・施策のこと。
※アクセス解析：訪問者の動きをデータで調べること。
外注できる運営業務
Webサイト運営におけるすべての業務でなくても、必要な業務のみを外注するという方法もあります。
Webサイト運営で外注可能な業務はたくさんあります。
外注可能な業務
- コンテンツ(記事・画像)の作成
- サイトデザインやレイアウトの調整
- サイトの保守・セキュリティ管理
- アクセス解析、データレポート作成
- SNS運用・広告管理
【具体例】
- 記事の作成：専門ライターに依頼し、読む人に伝わる記事を継続的に提供。
- デザイン調整：デザイナーがブランドイメージに合うバナーやレイアウトを作成。
- 保守管理：システムのアップデートやセキュリティ対策を業者が引き受ける。
このように分担することで、得意な人が得意な仕事を担当し、トラブル時も安心です。
外注先の選び方と探し方
外注先の選び方は、その後の円滑な運営・成果に大きく関わります。
選ぶ際は以下のポイントを意識するのがおすすめです。
- 依頼したい業務内容や専門分野が得意かどうか
- 実績や事例、クチコミ・評価を見る
- コミュニケーションが円滑かどうか（レスポンスや説明のわかりやすさ）
【外注先の探し方】
- クラウドソーシングサイト（ランサーズ、クラウドワークスなど）
- 制作会社や運用会社の比較サイト
- 口コミ・紹介・SNS
無料相談や一度小さな案件から始めて信頼関係を築くのもおすすめです。
※クラウドソーシング：ネット上で依頼者と受注者がマッチングするサービス。
本格的な機能を搭載したホームページやECサイトが作成できる【ホームページDX】
依頼の流れとポイント
外注で失敗しないためには、次の流れとポイントを押さえることが重要です。
- まずは「何を、どこまで任せたいか」を明確に
- 業者と打ち合わせ＝見積もり依頼
- 業務範囲や納期を明文化した契約書を交わす
- 定期的に進捗チェック（オンラインミーティングやチャットなど活用）
- 完了・納品後のチェックとレビュー
【ポイント】
- できるだけ希望や条件を具体的に伝える
- 定例のやりとり方法（メール・チャットなど）を決めておく
- 予算や納期、修正時の対応も事前確認
曖昧な表現を避け、ミスコミュニケーションによるトラブル防止を心がけることが大事です。
費用相場と見積もりの見方
外注費用は業務の内容や規模、依頼先のスキルによって大きく異なります。
目安を知っておくことで、見積もりの妥当性が判断しやすくなります。
【主な費用例（目安）】
- 記事制作：1記事あたり5,000～30,000円
- デザイン調整：1ページ1万～5万円
- 月額運用サポート：数万円～数十万円
【見積もり時に確認すべきポイント】
- 料金に含まれる範囲（修正費、レポート作成費なども含むか）
- 契約期間や解約時の条件
- 後から追加費用が発生しないか
安すぎても不安、高すぎてもコスパが悪くなりがちなので、「なぜその料金なのか」納得できる説明をもらいましょう。
外注トラブルを防ぐ
外注をスムーズに進めたい方に、よく起こるトラブル事例と防止策についてお伝えします。
よくあるトラブル例とその原因
Webサイト運営を外注した際、次のようなトラブルが発生しやすいといわれています。
- 期待していたクオリティと違う成果物が納品された
- コミュニケーションがスムーズにいかず、進行が遅れる
- 納期遅延や連絡が取れなくなる
原因としては以下が考えられます。
- 希望や条件が曖昧なままスタートしてしまう
- 役割や業務範囲がはっきり決まっていない
- 契約内容・ルールが不十分
トラブルの多くは「伝えたつもり」「理解したつもり」から起きることが大半です。
事前準備や情報整理が何よりも大切です。
トラブルを防ぐために打ち合わせをしっかり行う
スムーズな外注のためには「しっかり打ち合わせを行う」ことがとても大切です。
【打ち合わせのポイント】
- 目標や納期、成果物のイメージをなるべく「形」で伝える（例：参考サイトや具体例を見せる）
- メール・チャットのログは必ず残す
- 定期ミーティングを設定し、不明点をこまめに確認
【例文のテンプレート】
- 「このページのイメージは○○のサイトに似たデザインにしてください」
- 「1週間ごとに進捗報告をお願いします」
しっかり伝え合うことで、お互いのミスや誤解が減らすことがでいます。
契約時に気をつけること
トラブル防止の最大のポイントは「契約書」の内容確認です。
【契約時のチェックリスト】
- 業務範囲、納品物、スケジュール、報酬を明記
- 著作権の帰属、秘密保持(NDA)の有無
- トラブル発生時の対応方法（連絡手段、返金・再納品など）
円滑な意思疎通や情報漏えい防止には「NDA（秘密保持契約）」が有効です。
※NDA：企業が保持する秘密情報を保護するための契約のこと。
最初に面倒でも、この一手間を惜しまないことで安心して仕事を任せられます。
代表的なクラウドソーシングサービス
業務の外注先を探す一般的な方法としては、クラウドソーシングを利用する方法があります。
クラウドソーシングは、仕事を頼みたい人（依頼者）と仕事を受けたい人（受注者）がネット上でつながるサービスのことです。
Webサイト運営の外注先を探すのに、よく利用されるのが以下の2つになります。
| サービス名 | 特徴 |
|---|---|
| ランサーズ（Lancers） | 国内最大級。登録者数・案件数が多い |
| クラウドワークス | 個人から法人まで多様な受注者が登録。低コスト案件も多い |
多様な人材が揃っているため、初めての方でも実績や評価を見て選びやすいです。なお、公開されているレビューやプロフィールを参考に、慎重に比較・検討しましょう。
WEB専門の制作・運用会社
「長期的に安心して任せたい」「幅広いノウハウやサポートがほしい」という場合は、Web制作会社・運用会社に依頼する方法もおすすめです。
【業者例】
- GMOペパボ
- MUGENUP
- flxy（フレキシィ）
【特徴】
- 専門スタッフが在籍し、幅広いサービスに対応
- コンサルティングやマーケティング戦略も依頼可能
- 困ったときのサポートが手厚い
料金は高めの場合もありますが、安心感と専門性が強みです。
個人フリーランスへの委託の注意点
個人フリーランスは、案件ごとに柔軟に相談できるのがメリットです。一方で選ぶ際の注意点もあります。
【メリット】
- コストパフォーマンスが良い
- 柔軟な対応やコミュニケーションがしやすい
- 専門分野のプロに直接頼める
【注意点】
- 体調不良や急な都合で作業が止まるリスク
- 信頼できるかどうか、事前の実績・評価をしっかり確認
- 支払い条件や納品・修正ルールを明文化
信頼関係を築くには、小さな案件からスタートして進めていくのもおすすめです。
Webサイト（ブログ）集客を外注する
Webサイトやブログで集客を成功させるには、検索順位を上げたり、SNSでの拡散を狙ったりと、さまざまな施策が必要です。
しかし、社内だけで全てを対応するのは時間も労力もかかります。
専門の業者に外注することで、効率的かつ効果的に集客力を強化できます。
外注を活用することで、プロのノウハウや最新のトレンドを取り入れやすくなり、競合との差別化も図れます。
Webサイト集客の外注化で得られるメリットと注意点
外注するメリットは、時間や手間の削減だけではありません。
以下のような利点があります。
- 専門知識や経験豊富なスタッフによる施策が受けられる
- 最新のSEOや広告運用ノウハウを活用できる
- 内部リソースをほかの業務に集中できる
一方で、外注先によっては成果が出るまでに時間がかかったり、コミュニケーションコストが発生することもあります。
また、「KPI（重要業績評価指標）」や「CV（コンバージョン、成約件数）」など、目標設定をしっかり共有することが大切です。
契約前には、過去の実績やサポート体制、料金体系もしっかり比較しましょう。
SEO対策を外注する
SEO（検索エンジン最適化）対策は、検索結果で上位に表示されやすくするための技術やノウハウが必要です。※Webサイトの集客とSEO対策はほぼ同義ともいえますね。
社内だけで運用すると手薄になりがちですが、専門会社に外注することで確かな成果を期待できます。
プロのサポートを受けながら、短期間で効率的にアクセスアップを目指す企業が増えています。
SEO対策外注の主な内容と依頼先の選び方
SEO外注では、以下のようなサービスが主に提供されます。
- キーワード選定と記事構成の提案
- コンテンツの作成やリライト（内容の書き直し）
- 内部施策（サイト内部の最適化）や外部施策（被リンク獲得）の実施
- 効果測定のレポートや改善提案
SEO対策を依頼するときは、以下のポイントに注意しましょう。
- 過去の成功事例や施策内容が明確か
- 「ホワイトハットSEO」（安全で正統なSEO）の手法を使っているか
- 自社サイトに合ったプランを提案してくれるか
逆に、過度な短期間での成果を約束したり、「ブラックハットSEO」（不正なテクニック）を使う業者は要注意です。
信頼できるパートナーを選ぶことが、SEO外注の成否を大きく左右します。
SEO対策・集客のおすすめサービス
以下はSEO対策、集客、Webサイト作成のサービスを提供しているサイトです。
気になった方は公式サイトをチェックしてみてくださいね。
関連記事
今回の記事の関連記事です。
- インターネットで集客する方法とうまくいかせるコツは？
- ホームページ（Webサイト）から実店舗に集客する方法
- インターネット広告の費用は？安い？無料でもできる？
- アイテクサス株式会社運営の「FFC広告代行」とは？そのメリット・デメリット
- 会社ホームページのSEO対策を依頼したい 業者の選び方とポイント
- ホームページ集客に強いWebサービスおすすめ3選と費用相場・料金【企業・会社・店舗】
- アフィリエイトの最大手A8ネットに広告を出稿して広告主になるメリット・デメリット
手軽にホームページ検索順位を自分であげる【集客職人 RankingCoach】
結果が出るから選ばれる！本質にこだわったSEO【ランクエスト】
Webサイト（ブログ）の運営を外注する方法 まとめ
というわけで今回は「Webサイト（ブログ）の運営を外注する方法」についてお伝えしました。
Webサイト運営に外注を活用すれば、日常の運用がグッとラクになり、本業に集中しやすすることが可能です。
ポイントとしては
- 【外注の範囲】記事作成、デザイン、保守などから選べる
- 【業者の選び方】実績・得意分野・コミュニケーション力・費用で比較
- 【依頼のコツ】希望や業務範囲を明確に伝え、契約内容もハッキリさせる
- 【トラブル対策】定期的な連絡、契約内容チェック、複数見積もり
これから外注を始める方は、小さな業務から少しずつ信頼できるパートナーをみつけて、成功体験を重ねましょう。
考え方にもよりますが、結局「餅は餅屋」に頼るのが最も効率的ともいえます。
Webサイト（ブログ）の運営が大変という方は、外注を検討してみるのもいいかもしれませんね。
というわけで、今回は以上になります。
最後までお読みいただきありがとうございました。
